Sourcing

Un bon sourcing permet de 10 à 50 % d'économies. Avec trois impératifs : un bon partenaire, un contrôle qualité et la maîtrise des coûts logistiques. Mode d'emploi anti-galères.

« acheter sa matière première comme on va au supermarché ! » « C'est comme une immense foire permanente ! » Les économies réalisées par des sociétés françaises qui sourcent en Chine varient de 10 à 50 %. Mais il faut ajouter le contrôle qualité et la logistique, pour importer le produit en France. Compter alors de 5 à 10 % pour des envois par containers. Et jusqu'à 50 % par avion.

Vous souhaitez acheter un produit tout fait sur catalogue ou faire développer un produit sur mesure ? Trois options.

Se fournir en direct

« Les groupes ont désormais leur propre bureau d'achat. Et les PME achètent en direct car le marché chinois est plus facile d'accès qu'il y a dix ans», .

Acheter en direct est « la solution favorite des industriels, qui ont des commandes importantes, de long terme et qui veulent garder la main sur la production et la qualité de produits semi-finis ou non standards Attention, former et éduquer au produit prend du temps. »

Acheter en direct est « la solution hasardeuse pour les PME., qui ne peuvent rien assurer dés la commande passée »

Une démarche pour bien sourcer.
Dénicher le fabricant peut se faire via Internet ( www.alibaba.com et www.globalsources.com ) ; via les salons de Hongkong ou la foire de Canton ou en parcourant le pays de long en large. Il faut ensuite présélectionner trois ou quatre fabricants et tout vérifier, ce qui fait vite fondre la marge par les frais de déplacement et les coûts annexes de séjour.

Si l'on ne peut se rendre sur place , il est prudent de faire réaliser un audit par un spécialiste comme QUALI-FIABLE . qui demandera aussi échantillons, contre-échantillons et prix. « Pour les nouveaux produits fabriqués sur demande, les délais de livraison annoncés sont facilement dépassés sans souscrire l'ensemble des contrôles », « Le cahier des charges doit être précis et complet, rédigé en mandarin, avec photos et schémas, presque comme s'il était destiné à un écolier, car les Chinois n'ont pas les mêmes critères que les Occidentaux . De plus, toute imprécision risque fort d'être utilisée par la suite pour justifier une augmentation des prix.

« Avant l'expédition des marchandises, faire faire une inspection qualité qui vérifie l'état et la conformité des produits ainsi que le conditionnement, sinon il y a une forte probabilité d'avoir des surprises à l'arrivée.
l'idéal faire réaliser un rapport complet accompagné de photos.
Par ailleurs, dés le démarrage des productions un contrôle est vivement recommandé pour pouvoir ajuster les erreurs constatées

Ne pas oublier qu'en Chine on s'expose au risque de contrefaçon. Cas classique, vous commandez 10 000 pièces, votre fournisseur en fabrique 12 000 et revend la différence. Pour éviter les galères, anticipez prévoyez des contrôle périodiques cela inciteras votre fournisseur a la prudence.

Négocie via un intermédiaire

« Acheter vos matières premières, vos produits via un intermédiaire, si vous n'avez besoin que de petites quantités », . S'adresser à un agent/grossiste est « idéal pour des quantités peu importantes, des demandes qui changent tout le temps, des commandes récurrentes multiproduits », mais cela ne vous met pas a l'abri des malfaçons des manques des erreurs de commandes, un simple contrôle avant embarquement est souvent très éfficace.

L'intérêt de recourir à un intermédiaire est bien sûr son carnet d'adresses et l'économie des voyages et des visites sur place. Coût : entre 20 et 30 % en moyenne du prix de vente. Mais encore faut--il sélectionner son partenaire avec le plus grand soin. Certains traders se font passer pour le fabricant et ont de fausses cartes de visite plein leurs tiroirs, QUALI-FIABLE une entreprise française, immatriculée en France son sérieux et son implantation locale est votre garantie
( un nom Français et une société a Hongkong est souvent une façade, mais toujours juridiquement très volatile )

S'approvisionner via son bureau d'achat

« En Chine, le bureau d'achat est une bonne solution mais pour les sociétés qui ont des volumes de commandes conséquents, et qui sont capables d'employer assez vite une équipe de 5 à 10 personnes », vous disposez d'une équipe en propre pour surveiller au plus près la fabrication. Mais cela a un coût : loyer, deux ou trois salariés au début, taxes, voyages... Au total, « prévoyez au moins 50 000 euros par an ».

Trait quasi culturel : le personnel qui ne s'estime pas assez bien payé ou traité dans le bureau d'achat peut arrondir nettement son salaire en acceptant des commissions (de 5 à 10 %) qui lui seront presque systématiquement proposées par les fabricants. Le hic : le jour où la production n'est pas celle attendue, tel inspecteur ou négociateur du bureau d'achat a tendance à valider quand même la commande pour ne pas voir sa commission lui filer entre les doigts.

Travailler avec des fournisseurs chinois : cinq idées reçues

Les fabricants vont accueillir à bras ouverts votre commande de 1 000 pièces
Vrai et FAUX . . En Chine, aujourd'hui, vous devez « vendre » votre achat.« En dessous de 10 000 dollars US par commande, vous n'intéressez aucune usine solide! »,
en passant par un intermédiaire sérieux vous pouvez avoir un bon rapport qualité prix par une négociation menée par des spécialistes QUALI-FIABLE, tout en sachant que la marge est liées au volume comme partout.

Acheter en Chine, c'est « pas cher »
Vrai et FAUX . La Chine offre bien sûr un bon rapport qualité-prix. Mais les coûts montent. « A Pékin, une assistante bilingue français coûte 800 euros, contre environ 200 euros en 1998 », . Bien sûr, vous trouverez toujours quelqu'un qui réalisera votre commande pour moins cher. Mais ne descendez pas trop bas : la qualité en pâtira.
Une autre solution est de sortir des grands centre de production de la côte, les coûts chutent très rapidement par un déplacement d'est en ouest , exemple produire des chaussures a Chengdu est entre 10 et 20% plus intéressant.

La Chine , c'est pour sourcer des chaussures, des jouets, du textile
FAUX . Plus seulement. La nature des achats se diversifie vers des produits à plus haute valeur ajoutée. Dans certains domaines, la performance et la qualité des fournisseurs dépasse celle des prestataires de pays occidentaux à hauts coûts de main-d'œuvre. Dans l'électronique grand public, les fabricants chinois, forts de l'immensité de leur marché domestique, commencent à imposer leurs standards technologiques au reste du monde.

Les fabricants chinois sont producteurs, pas designers ni marketeurs
VRAI... Mais pour combien de temps encore? « La Chine avance très vite », Lors de chaque salon des nouveautés technologiques, les bureaux R&D des usines chinoises exposent leurs travaux dans l'énergie solaire, le bio et les produits biodégradables, avec de nombreuses réussites remarquables.

E-mail: dossier.sourcing@quali-fiable.com